人力资源经理的个人工作经历

人力资源经理的个人工作经历

　　管理者要强化员工精神面貌，实行每日早会制度，及时传达公司相关文件精神，将工作落到实处。以下是小编给大家带来的人力资源经理的个人工作经验，希望可以帮助到大家！

　　人力资源经理个人工作经历

　　经公司董事会任命，我担任媒体总经理。半个月来，在集团董事会和公司下属单位的全力支持下，各项工作进展顺利。经过公司全体成员的共同努力，在企业管理、招投标、项目管理、文化建设、稳定发展等方面取得了可喜的成绩，公司综合实力增强，社会信誉提高。回顾20XX年的工作，主要有以下几个方面：

　　1。组织建设

　　设立部门，明确部门职责并配备：营销总监、运营总监、财务总监。由于我们团队只有4人，缺少行政总监的职位，所以行政总监的职位暂时由我和财务总监共同承担，行政总监的工作暂时由我和财务总监完成。

　　2。文化建设

　　 注重企业文化建设，提炼“合作共赢、激情创新”的媒体文化，既强调与集团的关系，又凸显公司媒体性质的特点。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉承“卓越服务，幸福生活”的企业使命，坚持以客户为中心，倡导“热情、周到、 “省心、放心、开心”通过不断的营销创新和积极进取，取得了良好的效果，得到了社会各界的认可和鼓励。

　　3。团队建设

　　 通过组织系列活动打造映众传媒大团队：组织映众传媒高管赴南安参加摩尔拓展培训，培养媒体团队团结协作能力；组织管理人员参加职业道德和商务礼仪培训，提高职业素养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》课程培训，让高管更加清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注重为不同的同事创造不同的适合自己的机会，让他们有机会表现自己、锻炼自己。

　　4。绩效建设

　　一年的时间，在团队的共同努力下，演出取得了骄人的成绩。媒体与汽车销售有限公司签订汽车成立九周年相关报道及宣传合作协议，承担集团内部业务；最后，媒体与国际酒店签署合作协议，实现首次与实体公司合作；同时，截至报道，该媒体目前正在与酒店恒品茶馆等多家企业洽谈项目。

　　媒体能取得这样的成绩，离不开集团董事的支持和公司成员的共同协作。然而，该媒体成立仅一年时间。显性问题比较明显，但隐性问题依然存在。 。我将与我的团队一起努力，创造更好的局面，取得更好的成绩。

　　人力资源经理个人工作经历二

　　时间过得真快，不知不觉，充实而忙碌的20xx年已经渐行渐远。 20xx年对我个人来说是不平凡的一年。今年8月，我应聘到公司担任人力资源经理，开启了我职业生涯新的一页。掰着手指头算，我在公司工作已经五个多月了。回顾这段时间的工作，感触良多。这五个月来，在公司领导的大力关心和帮助下，在同事们的积极配合和支持下，我在人事管理方面不遗余力。虽然没有什么骄人的成绩，但我正在用心做好工作。每一件事都做好，努力使公司的人事管理工作更加规范、科学，人事管理工作的面貌也得到了很大的改善。从这个角度来说，我还是比较满意的。下面，我对这段时间的工作进行回顾和总结：

　　 1、建立健全各项规章制度，使人事管理工作更加规范。

　　 俗话说，没有规矩。成功的企业来源于优秀的管理，优秀的管理来源于优秀、完善的制度。规章制度作为企业管理的基础和保障，是我们工作中不可或缺的重要组成部分。但由于种种原因，我公司的人事管理制度极其不完善。所有人事管理规章制度均在20xx年以前制定并沿用至今。由于企业面临的客观环境的变化，以及企业发展和人员流动的变化，这些“过时”的制度远远不能满足企业发展的实际需要。企业人事管理规章制度几乎处于“真空”状态。

　　为了扭转这种局面，我工作之余的“亮点”之一就是在现代管理理念的指导下，结合公司的实际情况，建立健全各项规章制度，使人事管理可以遵循。 ，有证据可以依靠。一段时间以来，我对员工考勤制度进行了修改，先后起草了2011年度员工绩效考核实施细则、员工培训管理制度、人事部门工作流程、劳动合同管理流程、公司员工考勤制度等多项管理制度。各岗位职责等，各项人事管理工作纳入科学管理、规范运作的轨道。

　　 2、清理完善人事档案管理，夯实人事管理基础工作。

　　我公司现有员工422人。除公司总部外，还包括河北、四川、广西三个分公司。人员分布区域大，管理工作量大。针对以往公司人事管理混乱的情况，自担任人力资源部经理以来，我开展了一系列工作，摸清员工基本情况，建立清晰规范的员工管理档案：首先，我带领部门员工完成了“员工第二档案”的建立和清理以及员工电子档案的录入，使我了解了公司员工的基本情况；其次，我和部门同志一起，以实施新劳动合同法为契机，对公司及公司与员工签订的劳动合同进行了彻底清理、审查和重新签订，对到期员工的劳动合同及时解除。对未到期但明显不能履行岗位职责或者有其他违纪行为的员工，其劳动合同已被终止。

　　这些工作说起来容易，但却是一项费时、费力、枯燥的“大工程”。在终止和解除合同的过程中，如果做得不好，可能会得罪人。不过，我凭着对工作的责任感，带领大家顺利完成了这次任务。通过这样“拉网”式的梳理和审核，夯实了人事管理基础工作，为员工绩效考核等一系列管理工作标准的制定和实施奠定了坚实的基础。

　　人力资源经理个人工作经历三

　　作为一名银行大堂经理，最困难的事情之一就是处理客户投诉。它可以称为一门艺术。这里我想谈谈心态。

？接受，也就是说我们首先要反思的是我们自己，不能认为客户无理取闹。有了这样的心态，才能真正解决问题。

？这不是法庭。即使你反驳了客户，结果也可能会更糟。首先，你必须真诚地向客户道歉，因为你代表的不是你自己。你首先要获得客户对你的好感，这样才能很好的进行接下来的沟通。其次，你必须了解客户的需求是什么，他们需要什么。尽快帮助客户解决他的问题。如果问题确实和系统冲突，耐心倾听客户为什么这么尴尬，给他一个发泄的渠道。不要打断，因为有些客户可能并不真的想反对我们。他需要的是一种宣泄，不然他可能会以其他方式生气，来找你发泄。我们能做的就是一种理解来解决问题。你可能会觉得这样做太委屈了。这太难了，确实需要一个好的心态。

　　这是你的工作。不要总是担心某个客户。只是把过去当作一种经历，仅此而已。

　　您可以记工作日记。每当您遇到客户投诉时，请记录下来并添加您自己的摘要。下次客户投诉可能会重复，因此您可以轻松使用之前总结的内容。如果是一次新的投诉，对你来说将是又一次经验的积累，你会发现你的心态可能会有所不同，从最初对客户投诉的抵制到最后的冷静应对。

？ ，当客户抱怨的时候，你要按照他的意愿去做，同时，也可以一起抱怨某个部门确实存在问题，让客户感觉你们是同一战线的。

　　不管客户态度有多差，我们的态度一定要好。这是重中之重。这也是去掉自己责任的最基本的原则，因为有时候客户可能不会时不时来找你，但是你必须有一个态度，如果你和客户吵得不好，他可能会把矛头指向你，所以保护自己非常重要。

　　无论工作中遇到什么样的客户，下班后统统忘掉，或者和朋友开玩笑。你记住的是经历，但不要沉迷于这种不愉快的事情。

　　人力资源经理的个人工作经历四

　　员工是企业生存和发展的基石。企业的问题一般可以归结为人的问题。如何获得一支优秀的员工队伍往往成为摆在管理者面前的难题。人力资源的组织和开发是解决这一问题的关键。

　　1。从需求出发，并不是所有高素质人才都是你需要的

　　每个公司首先要弄清楚自己的需求。我们过去也犯过类似的错误。我们随机招聘，把员工作为一种增值资源来储备和积累。有一段时间，我们甚至疯狂了。定期参加各类人才会议，通过多种渠道进行招聘。

　　 但是接下来我们遇到了一个问题，就是我们失去了标准。因为没有确切的需求计划，招聘目标不明确，单纯根据质量进行测试无疑是一件非常盲目和危险的事情。我们曾经在一次招聘会上至少挑选了x位被认为是高素质的人。但由于公司没有提供具体项目给这些人员去执行，导致这些人员最终无事可做。更可怕的是，这种现象还延伸到了老员工身上，让他们感到非常不安，这客观上起到了负面作用，就是在最终事实证明这个决定是错误的之后，所有招聘的人员都离开了公司。两个月。

　　所以我在这里强调的是：并不是每一个高层次、高素质的人才都适合你的公司，也不需要随时找到这样的人来取代或威胁你现有的员工。看清楚自己的需求，找到适合自己的。不要犯类似的错误，否则你会担心“鸡肋”的事情。

　　2。去那里招募

　　招聘员工的渠道有很多。我们通常用几个：

　　(1)报纸和电视 报纸和电视是传统媒体

　　不仅受众广泛，也是求职者的主要信息来源，因此到达率非常高。但这种形式的缺点是覆盖面广，你要面对大量的求职者，保持足够的耐心去一一进行考试、填表、面试，甚至最后如果你累了又累又冒着丢马的危险，那就把大量的申请材料扔进碎纸机里，或者选择做一个疯狂的伯乐。

　　当然，如果你的目的是寻找热门候选人，并且需要相当数量的候选人，报纸和电视绝对是不错的选择。

　　(2)供需会议 现在到处都是专业人才市场

　　并定期召开供需会议。这种形式的优点是针对性强。另外，供需双方可以直接会面，设置第一道筛选检验门，提高了效率。但这种形式的明显缺点是，你要面对很多急于找工作的人，而这些人往往是鱼龙混杂，而且一般都是鱼多龙少！你需要在人群中拥有一双慧眼（孙悟空的那双）。您一眼就能发现未来的员工。

　　 另一个风险是，你必须看着拥有十几份简历的人分发自己的材料。这种情况往往会导致“马太效应”，即越多越好。多了就少了，少了就少了。一个好的单位可以得到更多的选择，而一个不好的单位难免会陷入“冷落”的尴尬境地或者你喜欢的人会第一个到达，所以你不能责怪别人。两种选择确实令人兴奋。

　　(3)网上招聘

　　网络招聘 对于专业技术人才来说，网络招聘无疑是明智的选择。

　　有两个原因。首先，接触互联网的人普遍具有较高的个人素质和技能，适应当今社会的潮流（当然不能一概而论）。

　　二是展示了招聘单位的实力和广阔的视野。能够采用网络招聘的单位往往在理念上超越了传统企业，非常适合现代人尤其是年轻人的口味。一般来说，命中率很高，在初次接触时，可以使用电子邮件和电话沟通。如果成功，我们再见，如果不成功，再见，没问题。面试后没必要绞尽脑汁去找不是刺人的人不合适。对方有自尊心，能清晰地表达负面委婉语，真是令人轻松愉快。

　　(4)朋友介绍这个最古老的猎头方法

　　 但这也是最有效的捷径。这里不需要深情的考验，也不需要艰苦的磨砺。你的目标就在那里。您所要做的就是进行简单的谈判。你对技能和性格的理解让这件事变得很简单：治疗。

？员工越来越不满。因此，偷猎是一把双刃剑。如何熟练使用它是专家必须面对的问题。

　　在人力资源的组织上，进行合理的组合也是非常重要的。由于目前人员流动性较大，为了保证劳动力的稳定，进行一些适当的分步组合是非常有必要的。对于专业人士来说，优秀的专业人士一般个性较强，管理难度较大，不确定性也较多。

　　 所以，除了做好他们的稳定工作外，还要在其他的人员配备上下功夫。例如，如果我们与一些专业水平较低的人员合作，达到培训和学习的作用，我们也可以招募一些应届毕业生。他们虽然没有很强的专业能力和实践经验，但是素质很高，有提升的空间，而且性能价格比特别好，对于公司培养自己的人才来说是非常划算的。以上人员的组合基本上可以让整个团队保持更高的水平、更强的学习能力和更稳定的发展

　　3。如何面试

　　接下来怎么办？然后一般就是面试了。

　　面试是一件困难的事情。如何杀死一个人而不漏掉任何一个人，是一项很难掌握的平衡技巧。有些人善于说话、善于表达，但不一定擅长。有的人说话慢，但不一定是毁了。

　　这里的关键是透过现象看本质。一般来说，参加面试的人往往会因为涉及到自己的命运或未来而感到紧张，所以不妨先稳定一下自己的情绪，问一些求职者必须准备好的问题，或者聊一些话题，比如姓名、研究生院和专业。等到候选人的情绪稳定下来后，就可以开始提出实质性问题。这时的提问应该让求职者感到惊讶，并且根据需要规定提问的节奏和内容。最好的办法就是找到求职者话语中的要点。钻空子，用严密的逻辑把求职者推到无法自圆其说的地步，然后观察他们应对突发事件的能力。

　　在检查过程中，重点检查以下几个方面：全面性（知识）、警觉性（反应）、服从性、逻辑思维能力（推理和判断）、学习能力和人品位。

　　4。最终决定

　　面试结束后，我们面临一个决策问题。根据获得的各种信息，我们基本上对参与面试的人有了初步的了解，现在我们需要根据他们的具体需求进行筛选。在对参与者进行评分的同时，我们还应该关注职位与求职者之间的匹配度。既不能让大人拉小车，也不能让小人拉大车。

　　另外，面试中的性格因素也很重要。这主要是指求职者是否具备必要的职业素质，是否坦诚，是否愿意正视自己的缺点和错误。这将对未来的发展产生很大的影响。起着非常关键的作用。当然，随后会接到电话。无论申请人是否被录取，您都必须给申请人一个明确的答复，并强调对申请人积极参与和支持公司招聘活动的感谢。这对于树立公司良好的社会形象非常有帮助。

　　人力资源经理个人工作经历五

？公司主管布置的工作任务总结如下：

　　(1)做好行政工作

　　提高工作效率在日常行政工作中，依靠办公自动化起草、记录、打印、上传、传递相关文件，对需要落实的文件及时安排落实。我们将认真收集、总结、分类、梳理落实中发现的新情况、新问题，变被动为主动，确保各项工作沿着既定方向发展。

　　 认真执行公司各项制度和工作流程，对已执行的制度和规定需要完善或补充的提出合理建议，不断学习国际先进管理理念，减少工作流程环节，降低能源消耗；关于办公用品的使用，本着节约的原则，实行定额发放，做好库存管理。认真统计车辆使用状况，统计油耗、行驶公里数，准确反映车辆运营成本。

　　在员工档案和公司合同的归档中，我们将实际工作与管理相结合，研究和发现人的有利因素，并提出合理的建议，使人的这一重要因素在不同的工作中发挥作用。充分发挥自己的才能，尽力而为；事实上，公司效益的表现在很大程度上取决于公司各种资源的合理配置。如果资产闲置、人才被搁置，对公司来说将是巨大的浪费。在合理配置的基础上，协调各因素之间的关系。人格是人与人之间的关系。在出勤率等制度约束下，关键是要最大限度地发挥人的因素。一要充满工作热情，融入工作，劳逸结合，充分发挥人的因素。只有具有主观能动性，这样的工作才有效果，因为累的工作效率低，只能消耗财力、物力。

　　(2)好好记账

？道德理念是根据公司客观发生的经营事实，及时、客观、准确地记录、反映、上传财务会计；及时发现出现的异常现象，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录会计台账信息 数据完整、准确，准确反映机械设备的收入和通用车辆的使用情况，及时统计和比较各施工现场机械设备、车辆使用过程中各种材料的消耗情况，掌握动态变化，应对形势重大变化，及时分析原因，把握变化方向。

　　 认真总结、审核各部门提交的报告，并按照公司规定的时间及时提交给各职能部门。

　　 对于主管交办的工作，遵循紧急事项的原则，合理分配工作，保证公司业务的正常运转。在做好会计工作的同时，注重与企业部门的沟通，及时了解工作事项的发展进程，及时总结经验，探索工作的发展规律，增强工作事项的预判能力;通过工作的完成，尽力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，提高工作效率。对公司业务和会计数据保密，维护公司利益。

　　(3)管理好人力资源

　　 实现效率 人是企业最活跃的因素，是创造价值的基础。因此，对于公司的人员情况，需要及时掌握和更新人员信息，利用工作的便利，充分发现个人优势。根据工作需要，及时提出合理建议。每位员工的绩效考核状况要根据每个人的实际工作情况认真计算，并根据公司实际的薪酬福利制度认真上报。

　　为了实现公司的不断发展，需要不断更新员工的知识结构和专业知识。因此，必须根据实际工作需要及时调整工作时间，制定合理的培训计划，并有针对性地实施。通过培训，对提高公司效率、提高公司知名度、树立品牌知名度起到促进作用。工作中一定要注重沟通，注重各方面工作的顺利进行。

　　经过这段时间的工作，我深深感受到了自己工作的重要性。有些工作可能做得不够好，但只要我努力学习，我一定能胜任，虽然工作的方式和方法还有待改进。探索和改进，各项工作的管理知识还不够，但我有信心做好我的工作！工作经历：做一份工作，必须全身心投入；诚实守信；做事客观、公正；要把事情做好，需要提高技能，不断学习；企业要想提高品质，就必须参与管理，强化服务意识。

　　存在的问题和不足：

　　工作方式方法还需要在工作中探索和完善。各项工作的管理知识还不够，今后还需要加强学习，持续改进。

　　自我认同：热情大方，与人为善，工作有条理，语言表达清晰，能够快速融入新工作，善于与人沟通。有团队意识，工作认真，主动出击，按时保质保量完成各项任务。

？及时分析原因，掌握发展趋势；认真汇总和审核各施工现场提交的报告，并按照公司规定的时间及时提交各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档、分类工作，及时掌握和更新档案信息；落实各项工作计划并注重落实。

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